熱忱就是力量
我們的運營總監Giovanni Beretta執筆講述了「熱忱」作為太古酒店的指路明燈擔當著一個怎樣的存在及它的重要性，致令我們的品牌顯得與眾不同。字裡行間，流露著他對工作的全情投入。
我明白，聽上去很是陳腔濫調—但對我們來說，這就是真理，簡單又明暸。
我們規模雖小，卻從不失格調與品味。我們選擇以精品酒店形式經營，不會從員工榨取流於表面的歸屬感，或喊著一成不變的團結口號。我們秉持的價值和信念，不需要透過浮誇的動作或迎合潮流（和吸引眼球的！）的舉動去呈現。隨波逐流，從非我們所願。
生於現今這個時代，資訊變得手到拿來，人們卻逐漸變得懶於思考，甘於跟隨社會的步伐，行他人之事，作他人之想。自太古酒店成立至今已約十五載，忠於自己、活出自我一直是我們提倡的價值，是我們引以為傲的精神。盲目遵從普世價值，一舉手、一投足都跟一頭與世浮沉的乖巧綿羊無異—這決不是我們所追求的。
要做到十全十美，我們還有一大段距離—某程度上，我們已經摒棄了追求完美的想法，所謂的「完美」實如浮雲，虛無漂渺，追逐半生也無法捉緊。我們選擇了腳踏實地，專注如何於每天活出最好的自己，而非扮演全知全能的上帝。我們勇於犯錯，然後挺起胸膛面對它們，並從中學習，得而進步。
作為我們之間的無名信條之一，我們經常提醒自己：思想要保持開明，樂於接受任何迎面而來的情緒、想法、感受。當我們在某項工作上表現良好並因而感到自豪，這就是開明的表現。成為開明的人卻不是我們的最終目的，更準確地說，我們需要抱持這種態度去經歷每一種活動的過程；比起我們想要實現的事，更重要的是：我們想要成為一個怎樣的人。我們是一個群體，但當中每一個體都是獨一無二的。我們手中沒有一套既定的規則去指引前路該怎麼走（這不禁讓我想起某些企業或工種，連你何時該上洗手間，也是它們「教育」的一部份！）。前路是靠我們走出來的。若然遇上難關，那麼，那個難關也必然屬於「前路」的一部份，是註定要經過並且克服的。
我們沒有一系列服務的標準。我們沒有「理想」的候選員工。我們沒有一套實在的規則。
事實上，當我們環顧四周的時候，我們眼中看見了甚麼？表面上，這裡可謂是個性大熔爐，摻雜著無數的人物，驟眼望去一點共通點都沒有……然而，當我們深入了解過後，就會發現我們同樣滿腔熱忱。這份熱忱，驅動我們的生活，燃點我們的意志，使我們得以團結一致並一同發光發亮。 從不要求，亦從不強求。與此同時，我們從不為自己的想像空間設下規限。
對早屬於我們大家庭的一份子來講，我說的這些都是老生常談了。對剛剛加入我們的生力軍，我相信你也感同身受。至於那些對我們不甚了解的一群嘛……我想，你大概要考慮一下要不加入我們，來親身印證一下我剛才所說的，就是我們唯一堅守的鐵則！
甚麼？這些話語政治不正確？哎喲！
我手寫我心。正是我心中一股熱忱，賦予了我自由抒發的力量。