酒店
北京東隅 - 北京 -
部門
市場營銷及推廣
僱傭性質
全職
參考編號
EAB00004
職位發布日期
2020年7月24日

成爲更精彩的你

以專業而有禮的方式回答房間預定方面的資訊和酒店的一般資訊提供準確而及時的資訊和服務。

你會做的...

  • 以積極、美好、吸引人的方式就酒店服務、硬體設施資訊、員工以及酒店活動等方面的信息進行資訊溝通或書面交流
  • 協助收入經理控制並更新網路訂房管道的房態及房價
  • 對酒店預定單進行彙編、分類及歸檔以便確保文檔的精確性和條理性,方便查詢
  • Opera 系統中輸入所有房間預定的特殊要求並且將此資訊向客戶服務團隊發出提醒以便確保順暢的跟進和客人滿意度
  • 協助收入經理控制套房和常住客人的預定確保即使妥善處理貴賓級客人的預定要求
  • 協助收入經理即使更新預定系統中的預定以便確保預定系統、出租率預測和房態的控制的準確性
  • 熟練掌握酒店房間價格以及促銷套裝的資訊包括餐廳及酒吧的促銷活動等等

你需要的...

  • 大學本科教育水平,畢業於社會公認的大學、專科學院或酒店學校
  • 熟知工作內容不斷學習進取自我完善,踴躍參加公司安排的培訓專案
  • 熟練掌握電腦知識、Opera 與應用程式軟體的操作
  • 好的英文口頭和書面溝通能力

你得到的...

  • 一個有趣,,富有創造力,充滿活力工作環境
  • 尊重同支援文化令你可以展現真我,盡顯所長,並實現個人成長
  • 具競爭性的薪酬福利和良好職業發展機會

 

太古酒店會確保每位求職者及僱員都可以在僱傭範疇中得到平等機會。你不會因為你的性別、懷孕、殘疾、種族、婚姻狀況、家庭崗位、年齡或性傾向而在受僱或求職時蒙受不利。對我們來說,最重要的是,你是否最佳的人選及是否稱職。收集的所有資料將僅用於招聘用途。申請人在申請後六週內仍未收到我們的回覆,則代表申請不成功。不成功求職者的所有資料將在適當的時間銷毀。


技能要求

酒店 英文會話 銷售 卓越服務

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