热忱就是力量
热忱就是力量。相信任何一个真正的酒店工作者,都会认同我的看法。唯一能让我们死心塌地奉行的规则,就是怀着热忱去工作,而正是这份热忱,成为我们日常生活中的驱动力(或者,至少太古酒店是如此!)
我明白,听上去很是陈腔滥调—但对我们来说,这就是真理,简单又明了。
我们规模虽小,却从不失格调与品味。我们选择以精品酒店形式经营,不会从员工榨取流于表面的归属感,或喊着一成不变的团结口号。我们秉持的价值和信念,不需要透过浮夸的动作或迎合潮流(和吸引眼球的!)的举动去呈现。随波逐流,从非我们所愿。
生于现今这个时代,资讯变得手到拿来,人们却逐渐变得懒于思考,甘于跟随社会的步伐,行他人之事,作他人之想。自太古酒店成立至今已约十五载,忠于自己、活出自我一直是我们提倡的价值,是我们引以为傲的精神。盲目遵从普世价值,一举手、一投足都跟一头与世浮沉的乖巧绵羊无异—这决不是我们所追求的。
要做到十全十美,我们还有一大段距离—某程度上,我们已经摒弃了追求完美的想法,所谓的「完美」实如浮云,虚无漂渺,追逐半生也无法捉紧。我们选择了脚踏实地,专注如何于每天活出最好的自己,而非扮演全知全能的上帝。我们勇于犯错,然后挺起胸膛面对它们,并从中学习,得而进步。
作为我们之间的无名信条之一,我们经常提醒自己:思想要保持开明,乐于接受任何迎面而来的情绪、想法、感受。当我们在某项工作上表现良好并因而感到自豪,这就是开明的表现。成为开明的人却不是我们的最终目的,更准确地说,我们需要抱持这种态度去经历每一种活动的过程;比起我们想要实现的事,更重要的是:我们想要成为一个怎样的人。我们是一个群体,但当中每一个体都是独一无二的。我们手中没有一套既定的规则去指引前路该怎么走(这不禁让我想起某些企业或工种,连你何时该上洗手间,也是它们「教育」的一部份!)。前路是靠我们走出来的。若然遇上难关,那么,那个难关也必然属于「前路」的一部份,是注定要经过并且克服的。
我们没有一系列服务的标准。我们没有「理想」的候选员工。我们没有一套实在的规则。
事实上,当我们环顾四周的时候,我们眼中看见了什么?表面上,这里可谓是个性大熔炉,掺杂着无数的人物,骤眼望去一点共通点都没有……然而,当我们深入了解过后,就会发现我们同样满腔热忱。这份热忱,驱动我们的生活,燃点我们的意志,使我们得以团结一致并一同发光发亮。
从不要求,亦从不强求。与此同时,我们从不为自己的想像空间设下规限。
对早属于我们大家庭的一份子来讲,我说的这些都是老生常谈了。对刚刚加入我们的生力军,我相信你也感同身受。至于那些对我们不甚了解的一群嘛……我想,你大概要考虑一下要不加入我们,来亲身印证一下我刚才所说的,就是我们唯一坚守的铁则!
什么?这些话语政治不正确?哎哟!
我手写我心。正是我心中一股热忱,赋予了我自由抒发的力量。